Енді пациенттер геосервистердің көмегімен оларға жіберілген бригаданың қозғалысын нақты уақытта бақылап отыра алады, ал жұмыс күндері 08:00-ден 20:00-ге дейін шұғыл жағдайларға шақыруларды емханалардың мобильді бригадалары қызмет көрсетеді.
Шұғыл көмек сұрау үшін тек «103» телефоны арқылы ғана емес, сонымен қатар мобильді қосымшалар, мессенджерлер мен чат-боттар арқылы да өз орналасқан жеріңізді көрсете отырып, сұрау жасауға болады.
Әртүрлі жеделдік категориялары үшін келесі келу нормативтері белгіленген: бірінші категория – 10 минутқа дейін, екінші – 15 минутқа дейін, үшінші – 30 минутқа дейін.